1. Il Nostro Impegno per la Vostra Privacy

La massima discrezione è la pietra miliare dei nostri servizi di concierge. Tuteliamo i dati personali dei nostri viaggiatori in conformità con la legge egiziana sulla protezione dei dati personali (Legge n. 151 del 2020) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati europeo (GDPR).

2. Categorie di Dati Raccolti

Raccogliamo esclusivamente le informazioni essenziali per l’esecuzione impeccabile del vostro itinerario privato:

• Dati di identità e passaporto: Nome, nazionalità, numero di passaporto (obbligatori per legge per i permessi della Polizia Turistica e i manifesti di navigazione).
• Contatti diretti: Email e cellulare/WhatsApp per l’assistenza sul campo.
• Dati di pagamento: Informazioni tokenizzate elaborate da circuiti certificati PCI-DSS; Amarco non memorizza mai i numeri completi di carta né codici CVV.
• Preferenze personali: Regime alimentare, mobilità o particolari esigenze sanitarie.

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati sono utilizzati per l’emissione dei permessi turistici obbligatori, la prenotazione nominale dei biglietti monumentali, i trasferimenti e il supporto concierge 24 ore su 24.

4. Divieto Assoluto di Vendita o Condivisione

Amarco non vende, non affitta e non cede mai i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing. I dati sono comunicati unicamente alle autorità governative competenti e ai fornitori diretti del servizio.

5. Cookie Policy & Gestione del Consenso

Utilizziamo cookie tecnici per consentire la navigazione nella lingua prescelta e garantire la sicurezza delle sessioni di prenotazione. I cookie statistici sono anonimizzati. Potete gestire le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro banner.

6. Misure di Sicurezza & Crittografia

Tutte le comunicazioni sul nostro sito sono protette da crittografia avanzata SSL/TLS a 256 bit. I nostri sistemi informatici sono sottoposti a regolari verifiche di sicurezza con accessi strettamente controllati.

7. I Vostri Diritti & Responsabile Dati

Avete il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica, la portabilità o la cancellazione dei vostri dati personali. Per esercitare i vostri diritti potete scrivere a: dpo@amarcoegypt.com.