Условия бронирования и правила обслуживания
1. Идентификация оператора и юридический статус
Данный веб-сайт и услуги консьерж-сервиса премиум-класса принадлежат и управляются компанией Amarco Tours Egypt S.A.E., зарегистрированной в Арабской Республике Египет (Коммерческий реестр № 129402, Лицензия Министерства туризма и древностей Египта категории «А» № 1824). Юридический адрес: ул. Каср аль-Нил 12, Даунтаун, Каир, Египет. Официальный контакт: concierge@amarcoegypt.com.
2. Объем услуг премиум-класса
Amarco организует авторские индивидуальные туры, круизы по Нилу на частных парусных дахабиях, экскурсии с лицензированными русскоязычными гидами-египтологами высшей квалификации и VIP-трансферы на представительских автомобилях с профессиональными водителями.
3. Подтверждение бронирования и график оплаты
Для гарантированного бронирования частных экскурсий, разрешений на посещение памятников и автомобилей действуют следующие условия:
- Авансовый платеж: 25% от общей стоимости тура в момент подтверждения для оформления пропусков безопасности и бронирования транспорта.
- Окончательный расчет: Оставшиеся 75% стоимости тура вносятся за 30 календарных дней до даты прибытия в Египет.
- При срочном бронировании (менее чем за 30 дней до поездки) оплата производится в полном объеме (100%) в момент подтверждения.
4. Ценообразование, валюты и прозрачный расчет
Все тарифы указываются прозрачно в долларах США (USD), евро (EUR), фунтах стерлингов (GBP) или египетских фунтах (EGP). В стоимость включены все налоги, дорожные сборы, пропуска и страховка пассажиров. Никаких скрытых сборов не взимается.
5. Обязанности путешественника и документы
Путешественник обязан иметь заграничный паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев после даты выезда из Египта и действующую визу. Amarco обеспечивает VIP-встречу в аэропорту при предоставлении паспортных данных минимум за 7 рабочих дней до прибытия.
6. Форс-мажор и оперативные корректировки
В случае форс-мажорных обстоятельств (резкое ухудшение погоды, государственные ограничения доступа к историческим объектам, изменения расписания внутренних авиарейсов) Amarco обязуется предоставить равноценную или улучшенную альтернативу без доплат.
7. Ограничение ответственности и страхование
Amarco сотрудничает исключительно с проверенными 5-звездочными отелями и лицензированными перевозчиками. Мы настоятельно рекомендуем каждому путешественнику оформить комплексную международную медицинскую страховку на весь срок поездки.
8. Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет. Все споры подлежат разрешению в компетентных судебных органах города Каир, Египет.