1. Identification de l’Opérateur & Profil d’Entreprise

Ce site web et les services de conciergerie et de voyage sur mesure associés sont détenus et gérés par Amarco Tours Egypt S.A.E., société anonyme dûment enregistrée en République arabe d’Égypte (Registre du commerce n° 129402, Licence du ministère du Tourisme et des Antiquités Catégorie A n° 1824). Siège social : 12 rue Kasr El Nil, Centre-ville, Le Caire, Égypte. Contact officiel : concierge@amarcoegypt.com.

2. Champ des Prestations Haut de Gamme

Amarco est spécialisé dans les voyages privés sur mesure, les croisières de luxe sur le Nil en Dahabiya, l’accompagnement par des égyptologues diplômés de haut niveau, et les transferts exécutifs avec chauffeurs certifiés. Toute réservation acceptée par Amarco implique un engagement ferme à délivrer des prestations rigoureusement conformes aux devis et itinéraires détaillés validés avec le client.

3. Confirmation de Réservation & Échéancier Financier

Pour garantir la disponibilité exclusive des guides égyptologues, des accès VIP aux sites archéologiques et des véhicules de prestige, les réservations s’effectuent selon l’échéancier suivant :

• Acompte de confirmation : Un acompte de 25 % du montant total est requis lors de la confirmation du programme afin d’émettre les permis de sécurité et de bloquer les créneaux privés.
• Solde final : Les 75 % restants sont exigibles 30 jours calendaires avant la date d’arrivée en Égypte.
• Pour les réservations de dernière minute (moins de 30 jours avant l’arrivée), le règlement intégral est requis à la confirmation.

4. Tarification, Devises & Facturation Transparente

Tous les tarifs sont formulés en devises internationales convertibles (EUR, USD, GBP) ou en Livres Égyptiennes (EGP). Nos devis incluent l’ensemble des taxes applicables, les péages autoroutiers, les assurances passagers obligatoires et les autorisations de circulation. Aucun frais d’intermédiation ni surcharge cachée n’est prélevé lors de la transaction.

5. Obligations du Voyageur & Documents d’Entrée

Chaque voyageur a la responsabilité personnelle de détenir un passeport valide au moins 6 mois après la date de sortie d’Égypte et de satisfaire aux formalités de visa applicables à sa nationalité. Amarco facilite les formalités d’accueil aéroportuaire et d’obtention de visa d’entrée dès lors que les données de passeport ont été transmises au moins 7 jours ouvrés à l’avance.

6. Force Majeure & Ajustements Opérationnels

En cas de circonstances extraordinaires (intempéries exceptionnelles, fermetures inopinées de sites archéologiques par les autorités, réorganisations des horaires aériens intérieurs), Amarco mettra tout en œuvre pour proposer des alternatives de rang équivalent ou supérieur, sans aucune pénalité financière pour le voyageur.

7. Limitation de Responsabilité & Assurances

Amarco collabore exclusivement avec des partenaires hôteliers 5 étoiles et des flottes de véhicules sous contrôle technique rigoureux. Amarco décline toute responsabilité pour les pertes, retards ou dépenses médicales imputables à la négligence personnelle d’un voyageur. La souscription d’une assurance voyage multirisque internationale est expressément recommandée.

8. Droit Applicable & Juridiction Compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées selon le droit de la République arabe d’Égypte. Tout litige n’ayant pu trouver de résolution amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du Caire, Égypte.